Central de Ajuda

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns. Se precisar de algo, fale com a gente pelo chat 24/7.

Como recuperar minha senha?

Clique em Entrar e depois em Esqueci minha senha. Informe seu e-mail e peça o código. Ao receber, volte ao site e crie uma senha nova. O e-mail pode levar alguns minutos. Se não chegar, confira o spam.

Como depositar com PIX?

Faça login e clique em Depositar. Escolha PIX, defina o valor e gere o QR Code ou o código copia e cola. Pague no app do seu banco. Em segundos o saldo cai na sua conta. Aqui o pagamento é só por PIX.

Como sacar?

Faça login, vá em Minha Conta e depois Saques. Escolha Novo Saque, preencha os dados e confirme. O valor sai por PIX para a conta do próprio titular.

Qual a aposta mínima?

A aposta esportiva mínima é de R$ 1,00.

Posso depositar ou sacar pela conta de outra pessoa?

Não. Depósito e saque são só na conta do próprio titular, por segurança.

Posso cancelar uma aposta?

Uma aposta já registrada não é cancelada. Se o Cash Out estiver disponível, dá para encerrar a aposta antes do fim do evento.

Quais os canais de atendimento?

Chat 24/7, e-mail [email protected] e telefone 0800-237-1337. Também temos os canais de Ouvidoria e Denúncias.

Jogo Responsável

Apostas são para maiores de 18 anos. Jogue por diversão e com responsabilidade. Se o jogo deixar de ser diversão, use as ferramentas de limite e autoexclusão ou procure ajuda.

Site operado por PIX NA HORA LTDA, CNPJ 55.258.645/0001-10, autorizada a operar apostas de quota fixa no Brasil pela SPA/MF (Portaria SPA/MF nº 524/2025, alterada pela nº 1.760/2025).

Pagamentos exclusivamente via PIX. Precisa de ajuda? Chat 24/7, [email protected] e 0800-237-1337. Também estamos no Instagram @aposta1br, além dos canais de Ouvidoria e Denúncias.